Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor Stilluma, acceptați să respectați acești termeni și condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre aceste prevederi, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre.

2. Descrierea Serviciilor

Stilluma oferă:

• Sesiuni de yoga personalizate și de grup
• Programe de wellness și echilibrare
• Consultanță în yoga și practici de relaxare
• Workshops și evenimente educaționale
• Materiale educative și ghiduri de practică

3. Eligibilitatea și Participarea

3.1 Condiții de Participare

Pentru a participa la serviciile noastre:

• Trebuie să aveți minimum 16 ani (minorii necesită acordul părinților/tutorilor)
• Trebuie să furnizați informații corecte și complete despre starea dumneavoastră de sănătate
• Trebuie să respectați instrucțiunile instructorilor și să practicați responsabil

3.2 Consultarea Medicală

Vă recomandăm puternic să consultați un medic înainte de a începe orice program de exerciții fizice, în special dacă:

• Aveți probleme de sănătate preexistente
• Luați medicamente regulate
• Aveți restricții fizice
• Sunteți gravidă
• Nu ați făcut exerciții fizice de mult timp

4. Rezervări și Anulări

4.1 Rezervarea Serviciilor

Rezervările se fac prin formularul de contact sau prin metodele de comunicare stabilite. Confirmarea rezervării se face în termen de 24 de ore de la solicitare.

4.2 Politica de Anulare

• Anulările făcute cu minimum 24 de ore înainte sunt gratuite
• Anulările făcute cu mai puțin de 24 de ore pot fi taxate cu 50% din valoarea sesiunii
• Neprezentatările vor fi taxate integral
• În cazul programelor pe termen lung, politica de rambursare va fi discutată individual

5. Prețuri și Plăți

Prețurile serviciilor sunt:

• Afișate în lei românești (RON) și includ TVA când este aplicabil
• Stabilite în funcție de tipul și durata serviciului
• Plătibile la începutul fiecărei sesiuni sau conform programului stabilit
• Subiectul de actualizare cu preaviz de minimum 30 de zile

6. Responsabilități și Limitări

6.1 Responsabilitatea Participantului

Participantul este responsabil pentru:

• Practicarea yoga în limitele propriilor capacități
• Comunicarea oricăror probleme de sănătate sau disconfort
• Respectarea instrucțiunilor de siguranță
• Aducerea propriului echipament când este specificat

6.2 Limitarea Răspunderii

Stilluma nu își asumă responsabilitatea pentru:

• Accidentele cauzate de nerespectarea instrucțiunilor
• Agravarea problemelor de sănătate preexistente nedeclarate
• Efectele practicării yoga fără supraveghere medicală adecvată
• Pierderea sau deteriorarea bunurilor personale

7. Conduita și Eticheta

Participanții se angajează să:

• Mențină un comportament respectuos față de alți participanți și instructori
• Sosească punctual la sesiuni
• Mențină telefonul în modul silențios
• Respecte spațiul personal al celorlalți
• Mențină un nivel adecvat de igienă personală
• Nu înregistreze sau fotografieze fără permisiune

8. Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, metodele de predare, secvențele de exerciții și conținutul educațional dezvoltat de Stilluma sunt proprietatea noastră intelectuală. Utilizarea acestora este permisă doar pentru uz personal și nu poate fi reprodusă sau distribuită fără acordul nostru scris.

9. Confidențialitatea Informațiilor

Informațiile personale și de sănătate partajate în cadrul sesiunilor sunt confidențiale. Participanții se angajează să nu divulge informații personale despre alți participanți.

10. Forța Majoră

Stilluma nu își asumă responsabilitatea pentru neîndeplinirea obligațiilor din cauza evenimentelor de forță majoră (calamități naturale, pandemii, restricții guvernamentale, etc.). În astfel de situații, vom lucra pentru a găsi soluții alternative sau pentru reprogramarea serviciilor.

11. Modificarea Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești termeni și condiții cu un preaviz de 30 de zile. Modificările vor fi comunicate prin email și afișate pe site. Continuarea utilizării serviciilor după aceste modificări constituie acceptarea noilor termeni.

12. Încetarea Serviciilor

Ne rezervăm dreptul de a înceta prestarea serviciilor către orice participant care încalcă repetat acești termeni sau prezintă un comportament inadecvat. În astfel de cazuri, rambursarea se va face proporțional cu serviciile nereutilizate.

13. Jurisdicția și Legea Aplicabilă

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Orice dispute vor fi rezolvate prin negociere directă sau, în lipsa unei înțelegeri, prin instanțele competente din România.

14. Contact

Pentru întrebări despre acești termeni și condiții, ne puteți contacta prin: